为切实发挥青年志愿服务在春运保障工作中的支撑作用，全力守护春运期间旅客出行安全、顺畅与舒心，2月2日，团义安区委联合区委社工部、铜陵高铁北站综管办、义安区新时代文明实践中心、义安区青年志愿者协会，集结30名青年志愿者开展2025年“暖冬行动”暨寒假“返家乡”志愿服务活动启动仪式，用暖心服务陪伴返乡人员，让漫漫归途充满温情。

为保障志愿服务工作高效、安全推进，铜陵高铁北站的工作人员为青年志愿者们开展了全面的岗前培训。培训中，工作人员详细讲解服务流程、岗位职责及各类注意事项，帮助青年志愿者提升专业服务能力；同时，针对志愿者自身安全防护、现场应急应对等内容进行重点叮嘱，为志愿者安全上岗、规范服务筑牢基础。

活动期间，身着“红马甲”的青年志愿者们坚守在进站口、安检区、售票窗口、出站通道等各个关键岗位，全力配合铜陵北站做好春运服务保障工作。志愿者们主动为旅客提供出行咨询、路线引导、行李搬运、重点旅客帮扶、现场秩序维护等服务，用细致周到的服务解决旅客出行难题，收获了广大旅客的广泛认可，充分展现了义安青年积极向上、乐于奉献的良好形象。

下一步，团义安区委将继续发挥好联系青年、凝聚青年、服务青年的桥梁纽带作用，深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极动员更多团员青年主动扛起社会责任，踊跃参与各类志愿服务，用青春力量为春运旅途增添温度，让温暖与关怀伴随每一位旅客的回家路。